# Change Management - generelle Aspekte
Schulungs-ID: msg2022030001DE
# Ziele / Nutzen
Die Teilnehmer
- begreifen die Notwendigkeit von Change Management vor dem Hintergrund der weltwirtschaftlichen Veränderungen,
- sehen den Bedarf von Maßnahmen im Change Management bei größeren Veränderungen,
- kennen die Vorteile von Change Management für ein Unternehmen,
- verstehen Change Management als sensible Aufgabe, bei der es zunächst um Bewusstseinsbildung geht,
- wissen, mit welchen Methoden Change Management effektiv gestaltet werden kann,
- sind sensibilisiert für die Umsetzung der ausgewählten Maßnahmen,
- üben die Gesprächsführung mit kritischen/ablehnenden Betroffenen,
- begreifen Change Management als Instrument, um inter-kulturelle Unterschiede zu bewältigen (Cultural Change),
- erkennen Change Management als wichtigen Bewusstseinsbildungsprozess, da der Wandel in den Köpfen stattfindet.
# Agenda / Inhalte
Was ist Change Management?
- Unternehmenskultur und Change Management
- Veränderungsanalyse
- Der Change Agent
- Kommunikation - allgemein
- Change Management und Psychologie
1. Unternehmenskultur und Change Management
- Welche Unternehmenskultur erleichtert den Wandel?
- Aktive Gestaltung der Unternehmenskultur
- Bewusstseinsbildung im Unternehmen
- Botschaft: Wandel ist Normalzustand
- Cultural Change als besondere Herausforderung
2. Veränderungsanalyse
- Was wird verändert?
- Wer ist in welchem Umfang wann betroffen?
- Welche Bedeutung hat die Veränderung?
3. Der Change Agent
- Rolle und Aufgaben
- Intern vs extern
- Kommunikation, Vertrauen, Akzeptanz als Erfolgsfaktoren
- Erfolg durch Empathie
4. Kommunikation - allgemein
- Betroffene zu Beteiligten machen
- Die Kommunikationskanäle
- Die vier Seiten einer Nachricht
- Kommunikation – Beziehung und Rollen von Sender und Empfänger
- Aktives Zuhören als Schlüssel zum Erfolg in Gesprächen
- Das persönliche Gespräch mit ablehnenden oder besonders kritischen Personen
- Missverständnisse und ihre Formen
- Kommunikation als Instrument zum Überwinden von kulturellen Unterschieden
5. Change Management und Psychologie
- Psychologie der Persönlichkeit
- Wahrnehmung und Verhalten des Menschen
- Die Kunst der Kritik
# Details
- Voraussetzungen: keine
- Zielgruppe: Führungskräfte, Multiplikator:in, fachliche Projektleitung, technische Projektleitung, Programmleitung, Projektleitung
- Branche: Branchenübergreifend
- Durchführungsform: Workshop, Coaching, Präsenz, Online, Seminar
- Methodik: Impulsvortrag, Erfahrungsbericht, Diskussion, Gruppenübungen
- Dauer: Tage: 2,0
- Sprache: Englisch
-
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Kommunikation
- Change Management - generelle Aspekte
- Effektives Reporting
- Erfolgreich argumentieren und verhandeln
- Erfolgreiche Teamarbeit und Teambildung
- Führung und Psychologie
- Führungsqualifikation für Teamleiter
- Konflikte wahrnehmen und erfolgreich steuern
- Moderationstechniken
- Rhetorik und Präsentation
- Stimme und Sprache wirkungsvoll einsetzen