# User Research

Schulungs-ID: msg2022010040DE

# Ziele / Nutzen

Lerne…

  • warum es besser ist, deine Benutzer bei der Arbeit zu beobachten, als zu fragen was sie wollen.
  • die passende User Research Methode für dein Projekt zu wählen.
  • wie man ein (Kontext-) Interview durchführt und auswertet

# Agenda / Inhalte

  1. Einordung von User Research in den UX Prozess
  2. Ziele und Relevanz von User Research
  3. Theoretisches Wissen und praktisches Ausprobieren von quantitativen (z.B. Umfragen) und qualitativen Methoden (z.B. Tagebuchstudien)
  4. Themenschwerpunkt Interviews
  5. Dokumentation der gesammelten Erkenntnisse (z.B. Persona)
  6. Planung der User Research im Projekt

# Details

  • Voraussetzungen: Besuch der Schulung „UX and User Centered Design – Foundation“ wird empfohlen
  • Zielgruppe: Requirements Engineer, Business Consultant, IT-Designer:in
  • Branche: Branchenübergreifend
  • Durchführungsform: Online, Präsenz
  • Methodik: Praxisbeispiel, Vortrag
  • Dauer: Stunden: 3,5 x 2
  • Sprache: Deutsch

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